簡(jiǎn)單的說(shuō)你媽媽是被銀行里賣(mài)保險的業(yè)務(wù)員給忽悠了。由于銀行可能取得3代理保險公司產(chǎn)品的資格，所以簽章可能出軟你所說(shuō)的情況。如果你購買(mǎi)保險是十天內，直接要求退保，基本沒(méi)有什么損失.如果過(guò)了十天就有點(diǎn)麻煩了。他口頭說(shuō)承諾不能相信，只有合同上明確說(shuō)明的才有法律效力。說(shuō)下分紅和現金價(jià)值。分紅是不確定的?？赡軜I(yè)務(wù)員在你面前吹噓以前的業(yè)績(jì)，但是那不能說(shuō)明什么的。按照相關(guān)規定，分紅和保險公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)有關(guān)，在每個(gè)會(huì )計年度業(yè)績(jì)的的一定比例分配，而經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)是不確定的，所以分紅是不確定的，現在無(wú)法計算的。我自己07年買(mǎi)了一份分

你買(mǎi)的是銀保理財產(chǎn)品，說(shuō)白了就是銀行代理銷(xiāo)售的分紅保險。
至2016年03月26日 你的10000元就能拿到10590.00元+五年的累積分紅；5.2的利息只是宣傳時(shí)的說(shuō)法，相當于分紅，具體多少誰(shuí)都說(shuō)不準。
按照慣例銀行都應該有該保險公司的銷(xiāo)售人員在場(chǎng)的，條款什么的可以向他咨詢(xún)，大多時(shí)候是保險公司的那個(gè)人向你推銷(xiāo)的，銀行主要是代理收費協(xié)助銷(xiāo)售，也有提成的，而且銀行有賣(mài)理財產(chǎn)品的指標的，但在銀行有該產(chǎn)品的宣傳冊，可以問(wèn)銀行要的，沒(méi)有的話(huà)可以在國壽官網(wǎng)查詢(xún)該產(chǎn)品。
你購買(mǎi)時(shí)本人應該在一

看來(lái)這是銀保通出具的合同。
我見(jiàn)過(guò)銀保通出具的合同，根本沒(méi)有條款，是有保險單之類(lèi)的。
我覺(jué)得這種合同可以視為無(wú)效合同，因為投保人根本沒(méi)有了解合同內容。因此你可以要求退保，實(shí)在不行就起訴吧，保險公司肯定輸的。

銀行屬于保險公司的兼業(yè)代理人，就是在從事自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，根據保險公司的委托，向保險公司收取傭金，在保險公司授權的范圍內代辦保險業(yè)務(wù)的機構。
不過(guò)這種保險沒(méi)太大意義，假如還在猶豫期內的話(huà)可以選擇退保。

保險都有10天猶豫期，趕緊退了去。要么你就投訴。

syurinn說(shuō)的也比較接近事實(shí)了,銀保產(chǎn)品是合法的,不存在欺騙,一般是比存銀行定期收益好一點(diǎn),還有意外險保障,這是與銀行定期不同的地方,資金相對靈活一些,存銀行定期中途取出當活期,而銀保卻可中途做部分周轉,還有利率5.2云云,估計是當時(shí)的演算預測,因為每年的分紅是不確定的.我也是中國人保PICC的,當時(shí)國壽與我們是一家的,后來(lái)分了出去.